1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Louis Tippmann, Rothenburger Str. 57, 91522 Ansbach, nachfolgend „Plauderstation“ genannt, und ihren Kunden über die Vermietung eines Audiogästebuchs sowie damit verbundene Leistungen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Plauderstation stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
Anbieter der Leistungen ist:
Louis Tippmann
Rothenburger Straße 57
91522 Ansbach
hi@plauderstation.de
+ 49 (0) 17634459323
3.1 Gegenstand des Vertrags ist die befristete Vermietung eines Audiogästebuchs einschließlich des jeweils vereinbarten Zubehörs für private oder geschäftliche Veranstaltungen.
3.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Plauderstation und dem Kunden. Dies kann insbesondere umfassen:
die zeitweise Überlassung des Audiogästebuchs,
Zubehör und Anschlussmaterial sowie eine personalisierte Ansage,
Versand,
Rücksendematerial,
Bereitstellung der aufgezeichneten Audiodateien,
optional vereinbarte Zusatzleistungen, einen Zusammenschnitt der Audiodateien mit Musik.
3.3 Das Audiogästebuch bleibt im Eigentum von Plauderstation.
4.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website, in sozialen Medien oder in sonstigen Werbematerialien stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern dient der unverbindlichen Information.
4.2 Über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf sonstigem Weg kann der Kunde eine unverbindliche Anfrage stellen.
4.3 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Plauderstation die Anfrage des Kunden ausdrücklich in Textform, insbesondere per E-Mail, bestätigt.
4.4 Terminwünsche stehen stets unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.
5.1 Es gelten die individuell vereinbarten Preise. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise in Euro.
5.2 Sofern gesetzlich Umsatzsteuer anfällt, wird diese im Angebot bzw. in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
5.3 Nach Vertragsschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtbetrags fällig. Die Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt zu leisten, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
5.4 Der Restbetrag ist spätestens bis 7 Tage nach Rechnungserhalt ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.5 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
6.1 Die Übergabe des Audiogästebuchs erfolgt nach Vereinbarung durch Versand.
6.2 Vereinbarte Versandtermine gelten vorbehaltlich unvorhersehbarer Umstände, die Plauderstation nicht zu vertreten hat, insbesondere bei Ausfällen von Versanddienstleistern, technischen Störungen oder sonstigen Fällen höherer Gewalt. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
6.3 Der Kunde ist verpflichtet, das Audiogästebuch nach Ablauf der vereinbarten Mietdauer unverzüglich und gemäß den vereinbarten Rückgabemodalitäten zurückzusenden.
6.4 Sofern ein Rückversand vereinbart ist, hat der Kunde das Gerät vollständig, sicher verpackt und mit sämtlichem Zubehör zurückzusenden.
6.5 Das Risiko einer unsachgemäßen Verpackung bei der Rücksendung trägt der Kunde, soweit die Beschädigung hierauf beruht.
7.1 Die Mietdauer ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung.
7.2 Eine Verlängerung der Mietdauer bedarf der vorherigen Zustimmung von Plauderstation in Textform.
7.3 Gibt der Kunde das Audiogästebuch nicht rechtzeitig zurück, ist Plauderstation berechtigt, für den Zeitraum der Vorenthaltung eine angemessene zusätzliche Vergütung zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
8.1 Der Kunde verpflichtet sich, das Audiogästebuch pfleglich und sorgfältig zu behandeln.
8.2 Das Gerät darf nur im üblichen und vereinbarten Rahmen verwendet werden. Der Kunde hat insbesondere dafür Sorge zu tragen, dass das Audiogästebuch vor Nässe, starker Hitze, Stürzen, unsachgemäßer Behandlung und dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt wird.
8.3 Der Kunde darf am Gerät keine Veränderungen, Umbauten oder Reparaturen vornehmen oder durch Dritte vornehmen lassen.
8.4 Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenständiger Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung von Plauderstation nicht gestattet.
8.5 Erkannte Mängel, Funktionsstörungen, Schäden oder der Verlust des Geräts sind Plauderstation unverzüglich mitzuteilen.
9.1 Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, Verlust und Fehlfunktionen, soweit diese durch ihn oder durch Dritte verursacht wurden, denen er den Zugriff auf das Audiogästebuch ermöglicht hat.
9.2 Bei schuldhafter Beschädigung des Audiogästebuchs oder des Zubehörs kann Plauderstation die erforderlichen Reparaturkosten verlangen. Ist eine Reparatur wirtschaftlich oder technisch nicht sinnvoll, kann der Wiederbeschaffungswert abzüglich eines angemessenen Abzugs für Alter und Nutzungsdauer verlangt werden.
9.3 Bei unsachgemäßer Nutzung, Fehlbedienung, eigenmächtigen Veränderungen, mangelnder Sicherung oder unsachgemäßer Aufbewahrung haftet der Kunde für die daraus entstehenden Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften.
9.4 Fehlendes Zubehör kann zum jeweiligen Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt werden, sofern der Kunde das Fehlen zu vertreten hat.
9.5 Tritt während der Mietzeit eine Funktionsstörung auf, hat der Kunde Plauderstation unverzüglich zu informieren, damit nach Möglichkeit Abhilfe geschaffen werden kann.
9.6 Plauderstation haftet nicht dafür, dass eine Veranstaltung infolge verspäteter oder unterlassener Mitteilung einer erkennbaren Störung ohne funktionsfähiges Audiogästebuch durchgeführt wird, sofern Plauderstation die fehlende Abhilfemöglichkeit nicht zu vertreten hat.
10.1 Eine Stornierung durch den Kunden bedarf der Textform.
10.2 Maßgeblich für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Eingang der Stornierung bei Plauderstation.
10.3 Da der vereinbarte Termin nach Vertragsschluss verbindlich für den Kunden reserviert wird und nur eine begrenzte Anzahl an Audiogästebüchern zur Verfügung steht, fallen im Falle einer Stornierung folgende pauschale Entschädigungen an:
bis zu 8 Wochen vor Beginn des Mietzeitraums: 10 % des vereinbarten Gesamtbetrags
bis zu 6 Wochen vor Beginn des Mietzeitraums: 20 % des vereinbarten Gesamtbetrags
bis zu 4 Wochen vor Beginn des Mietzeitraums: 30 % des vereinbarten Gesamtbetrags
bis zu 2 Wochen vor Beginn des Mietzeitraums: 50 % des vereinbarten Gesamtbetrags
innerhalb der letzten 2 Wochen vor Beginn des Mietzeitraums: 100 % des vereinbarten Gesamtbetrags
10.4 Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass Plauderstation kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
10.5 Plauderstation bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer Schaden entstanden ist.
10.6 Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist kostenfrei möglich, sofern der gewünschte Ersatztermin verfügbar ist.
10.7 Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht, wenn der neue Wunschtermin bereits vergeben ist.
10.8 Umbuchungswünsche sind Plauderstation frühzeitig in Textform mitzuteilen.
11.1 Sofern vereinbart, stellt Plauderstation dem Kunden die während der Mietzeit aufgenommenen Audiodateien nach Rückgabe und technischer Auslesung des Geräts in einem üblichen digitalen Format zur Verfügung. Sollte der Kunde das Deluxe Paket gewählt haben, werden die Audiodateien zusätzlich mit einer passenden Musik in einer Datei zusammengeschnitten und ihnen zur Verfügung gestellt.
11.2 Der Zeitpunkt und die Art der Bereitstellung richten sich nach der individuellen Vereinbarung.
11.3 Plauderstation schuldet keine dauerhafte Archivierung der Audiodateien. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, ist Plauderstation berechtigt, die Dateien nach 60 Tagen nach Bereitstellung an den Kunden zu löschen.
11.4 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die bereitgestellten Dateien rechtzeitig zu sichern.
11.5 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Teilnehmer und Gäste seiner Veranstaltung eigenverantwortlich darüber zu informieren, dass Sprachaufnahmen erfolgen können, soweit dies rechtlich erforderlich ist.
12.1 Plauderstation haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Plauderstation oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
12.2 Für sonstige Schäden haftet Plauderstation unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
12.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Plauderstation nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
12.4 Im Übrigen ist die Haftung von Plauderstation bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Solche Haftungsklauseln müssen transparent und ausgewogen formuliert sein.
12.5 Eine Haftung von Plauderstation ist ausgeschlossen, soweit der Schaden durch unsachgemäße Nutzung, Fehlbedienung, mangelnde Sicherung, eigenmächtige Veränderungen, Verlust oder sonstige vom Kunden oder von Dritten zu vertretende Umstände verursacht wurde.
12.6 Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
13.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von Plauderstation, sofern gesetzlich zulässig.
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.